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更新日:2015年6月15日

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横須賀市コールセンター

市役所の手続きやイベント情報など、お気軽にお問い合わせください。

If you have any questions, feel free to call us in English.

 

 電話0468222500年中無休午前8時から午後8時・ファクス046-822-2539年中無休24時間受信

   マスコットキャラクターのハニー

※おかけ間違いのないようご注意ください。
※お問い合わせが集中して電話がつながりにくい場合があります。

お問い合わせ内容の正確な把握とご利用者のサービス向上のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

 
「横須賀市コールセンター」の運営は、NTTタウンページ株式会社(東京都港区)に委託しています。 

コールセンターのご紹介

横須賀市の各種手続きや届出、イベントや施設の情報など、比較的簡易なお問い合わせについて、オペレーターがお調べしてご案内いたします。
「市役所の担当部署が分からない・・・」ときなど、お気軽にお問い合わせください。
年中無休で運営しておりますので土日・祝日・年末年始などもご利用いただけます。
FAXによるお問い合わせもご利用いただけます。(24時間受け付けておりますが、ご回答は8時から20時になりますのでご了承ください)

こんなとき

  • 市役所のどこの部署に問い合わせればよいか分からない
  • 市役所の窓口が閉まっている時間帯だけど、聞きたいことがある
  • インターネットが見られないから、電話で教えてほしい
  • 今日は雨だけど、イベントはやってるの?
  • 近くの病院を教えてほしい
    ※オペレーターにご希望の診療科目や地域をお伝えください。
    ※症状からのご案内や医療相談はお受けできません。
    ※受診の際は、必ず事前に診療できるかどうか医療機関へお問い合わせください。

こんなこと

  • ごみの分別方法や収集日について教えてほしい
  • 休日や夜間に住民票や印鑑証明をとれるところはあるの?
  • 引越しが決まったけど、市役所で必要な手続きは?
  • 図書館の場所を教えてほしい
  • イベントに行きたいけど、開催はいつ?場所はどこ?
  • 「海軍カレー」が食べられるお店は?

ご案内できないお問い合わせ

次のような、個人情報に関わることや専門的なお問い合わせについては、市役所の担当部署をお調べしておつなぎするか、お問い合わせ先をご案内いたします。

  • 税金や保険料の計算方法について教えてほしい
  • 督促状が届いたが、納付の相談をしたい
  • 近隣住民とのトラブルについて相談したい
  • 体の具合が悪いが、何科を受診したらよいか相談したい

関連情報

 

その他のお問い合わせ窓口

横須賀観光インフォメーション(電話)0468228301

上下水道局お客様サービスセンター(電話)0468233232

資源循環日の出事務所(電話)0468230868

横須賀市資源回収協同組合(電話)0468213811

小動物火葬施設(電話)0468364195

保健所検診センター(電話)0468224351

医療機関情報検索サイト

かながわ医療情報検索サービス

一般社団法人横須賀市医師会

医療相談などのお問い合わせ窓口

医療安全相談(電話)0468224396平日8時30分から12時、13時から17時

 

横須賀市救急医療センター(電話)0468243001平日20時から24時、土曜日17時から24時、日曜祝日8時から24時

休日急患歯科診療所(電話)0468230062日曜祝日10時から16時、年末年始(12月29日から1月3日)10時から20時

かながわ小児救急ダイヤル(電話)0457228000年中無休18時から24時

神奈川県医師会中毒情報相談室(電話)0452624199年中無休24時間対応

 

皆さまのご利用をお待ちしております。  

「横須賀市コールセンター」
電話 : 046-822-2500
FAX : 046-822-2539
年中無休 午前8時~午後8時
※おかけ間違いにご注意ください

お問い合わせ

政策推進部広報課

横須賀市小川町11番地 本館1号館4階 <郵便物:「〒238-8550 広報課」で届きます>

電話番号:046-822-8111

ファクス:046-822-4711

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