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更新日:2015年12月21日

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YOKOSUKA NEWS RELEASE

自立支援医療受給者証(精神通院)の誤送付について(2015年12月21日)

このたび、障害福祉課において、障害者にかかる「自立支援医療受給者証(精神通院)」(以下「受給者証」という。)を1件誤送付したことを報告いたします。

この受給者証には、対象者の「受給者番号」「フリガナ」「氏名」「住所」「生年月日」「性別」「月額自己負担限度額」「有効期限」「指定医療機関名とその所在地」が記載されています。

  1. 事件の発生
    12月15日(火曜日)、障害福祉課職員が受給者証を発送する際、別の受給者の送付先に、誤って送付してしまいました。
    12月18日(金曜日)、誤送付を受けた方から、別の方の受給者証が送付されてきた旨の連絡があり、本件誤送付が判明しました。
  2. 事件発生後の対応
    12月18日(金曜日)、誤送付を受けた方に謝罪及び経過説明を行い、受給者証を回収しました。同日、受給者証のご本人に謝罪及び経過説明を行い、受給者証をお渡ししました。
  3. 今後の防止策
    本件は、受給者証を送付する際の宛名の確認が不十分であったため発生したものです。今後は、複数の職員による確認作業を徹底し、誤送付が発生しないように努めてまいります。

お問い合わせ

福祉部障害福祉課

横須賀市小川町11番地 分館1階<郵便物:「〒238-8550 障害福祉課」で届きます>

電話番号:046-822-8248

ファクス:046-825-6040

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