横須賀市
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ご利用の際は、番号のかけ間違いに十分ご注意ください
先月（７月）のお問い合わせ トップ10
コールセンターは、横須賀市役所の手続きや、制度、イベント情報、施設の場所などについて、オペレーターが親切、丁寧にお答えする新しい「お問い合わせサービス」です。
市役所以外のことも、どこに聞いたら良いのか分からないときは、市内のことならできる限り調べてお答えします。
開設時間も朝８時から夜８時、年中無休でご案内いたしますので、仕事が終わったあとや休日に、分からないことがあってもお任せください。
ＦＡＸでのお問い合わせにもお答えします。
コールセンターのサービス目標
コールセンターのメリット
このようにお答えします
こんなときにもご利用ください
コールセンターのセキュリティポリシー
利用状況
2007ＣＲＭベストプラクティス賞受賞
どこに問い合わせればいいか、よくわからない
窓口が閉まっている時間帯だけど、聞きたいことがある
市のホームページが見られないから、電話で詳しく知りたい
市役所の手続きやイベントに関するお問い合わせ
ホームページ、広報よこすかなどの掲載情報
その他横須賀市のタウン情報など
土曜や日曜に住民票がとれるところはあるの？
引越しの手続きは、どうすればいいの？
図書館の場所がわからないなぁ？
このごみはどうやってだせばいいの？
駅周辺のレストランはあるかしら？
このイベントは、何時までかな？
これは、ほんの一例です。
困ったら、まず、コールセンターにお電話ください。
横須賀市コールセンター
TEL: 046-822-2500 / FAX: 046-822-2539
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