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更新日:2019年2月1日

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YOKOSUKA NEWS RELEASE

スカナビiが外国人観光案内所(カテゴリー2)に認定!!(2019年2月1日)

~観光案内所としての機能を拡充します~

このたび、一般社団法人横須賀市観光協会が運営する「横須賀観光インフォメーション スカナビi」が、日本政府観光局(JNTO)が認定する外国人観光案内所(カテゴリー2)に認定されました。

本市では「ラグビーワールドカップ2019」「東京2020オリンピック・パラリンピック」の開催に合わせ、外国人観光客の獲得を目指した取り組みを進めております。

外国人観光客に対する観光施設のご案内をはじめ、本市の魅力を発信する拠点となるように取り組んでまいります。

認定案内所名

  • 横須賀観光インフォメーション スカナビi(横須賀プライム2階)

認定区分/認定日

  • カテゴリー2/2019年1月31日

サービス内容

  1. 多言語パンフレット(三浦半島全域)
  2. 常時英語による観光案内の実施(翻訳機による中国語・韓国語他の対応も可能)
  3. 無料Wi-Fiサービス
  4. モニターによる市内情報の提供

JNTO認定外国人観光案内所認定制度とは

観光庁が定めた「外国人観光案内所の設置・運営のあり方指針(平成24年1月制定、平成30年4月改定)」に基づき、平成24年度より外国人観光案内所の認定制度を運用しています。案内所を立地、機能などにより3つのカテゴリーおよびパートナー施設に分け、認定するものです。

「カテゴリー2」について

  • フルタイムで少なくとも英語で対応可能なスタッフが常駐している。
  • 電話通訳サービスや多言語翻訳システムの利用、ボランティアスタッフの協力を得て、英語以外の言語にも対応できる体制があることが望ましい。
  • 広域エリア内の公共交通利用や観光情報などを提供できる。
  • 外国人旅行者が観光の拠点として多く利用し、ローカルな情報に加え、次の移動先などの広域的な情報の提供が求められる地域。

横須賀市以外の神奈川県内の「カテゴリー2」認定観光案内所

  • 鎌倉市観光総合案内所
  • 藤沢市観光センター
  • 片瀬江の島観光案内所
  • 横浜港大さん橋国際客船ターミナルインフォメーション
  • 川崎駅北口行政サービス施設(かわさききたテラス)観光案内所
  • 横浜ツーリストインフォメーションセンター(本市と同日の2019年1月31日認定)

お問い合わせ

文化スポーツ観光部観光課

横須賀市小川町11番地 本館1号館4階<郵便物:「〒238-8550 観光課」で届きます>

電話番号:046-822-8567

ファクス:046-824-3277

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