ホーム > 市政情報 > 広報・広聴 > 広報 > 報道発表資料 > 報道発表資料一覧(2019年3月) > 診療報酬明細書の誤交付について(2019年3月20日)

更新日:2019年3月20日

ここから本文です。

YOKOSUKA NEWS RELEASE

診療報酬明細書の誤交付について(2019年3月20日)

このたび、救急医療センター(指定管理者 一般社団法人横須賀市医師会)において、指定管理業務従事者が診療報酬明細書(以下「明細書」という。)を1件誤交付したことを報告します。

明細書には、「氏名」「性別」「生年月日」「病名」「当日の診療内容」が記載されています。

1 事故の発生について

2月14日(木曜日)、救急医療センターにおいて、患者に明細書を交付する際に、誤って別の方の明細書を交付してしまいました。

3月11日(月曜日)、誤交付を受けた方の保険事務所から明細書について救急医療センターに確認の連絡があり、本件誤交付が判明しました。

2 事故発生後の対応について

3月11日(月曜日)、誤交付を受けた方及び誤交付された方に連絡し、謝罪及び経過説明を行いました。

同日、誤交付を受けた方の保険事務所へ伺い、謝罪及び経過説明を行い、明細書の回収及び交付すべき明細書の交付をいたしました。

3 今後の防止策について

本件は、明細書を交付する際に、対象者情報の確認が不十分であったため発生しました。

今後は、書類交付の際には、発行する書類に記載のある方の情報と、交付をする方の情報に相違がないかの確認の徹底、複数の職員による確認の徹底及び職員による個人情報の取扱いの意識改善を徹底するよう指導し、誤交付が発生しないよう指導してまいります。

 

お問い合わせ

健康部地域医療推進課

〒238-0046 横須賀市西逸見町1丁目38番地11 ウェルシティ市民プラザ3階

電話番号:046-822-4751

ファクス:046-822-4363

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページは見つけやすかったですか?

このページは分かりやすかったですか?

このページは役に立ちましたか?