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更新日:2019年3月5日

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YOKOSUKA NEWS RELEASE

精神障害者デイケア利用許可決定通知書の誤交付について(2019年3月5日)

このたび、健康部保健所健康づくり課において、精神障害者デイケア「あゆみの会」利用許可決定通知書(以下「決定通知書」という。)を2件誤交付したことを報告します。
「決定通知書」には、精神障害者デイケア利用者の「氏名」が記載されています。

1.事故の発生

利用者2名の「決定通知書」を封入する際に、取り違えてしまいました。
3月5日(火曜日)に宛名を記載した封筒に封入した「決定通知書」を窓口で交付したところ、別の方の「決定通知書」が封入されていたとの申し出があり、誤交付が判明しました。

2.事故発生後の対応

3月5日(火曜日)、利用者2名の方に、謝罪及び経過説明を行い、誤交付した「決定通知書」を回収しました。

3.今後の防止策

本件は、書類を交付する際に、封筒の中身の確認が不十分であったために発生しました。今後は、複数の職員による確認作業を徹底し、誤交付が発生しないよう努めてまいります。

お問い合わせ

健康部保健所健康づくり課

〒238-0046 横須賀市西逸見町1丁目38番地11 ウェルシティ市民プラザ3階

電話番号:046-822-4300

ファクス:046-822-4375

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