更新日：2022年6月24日
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報道発表資料
市民健診にかかる費用免除非該当通知の誤送付について（2022年6月24日）
このたび、健康管理支援課において、市民健診にかかる費用免除非該当通知（以下「通知」という）を1件誤送付したことを報告します。
通知には、「氏名」「検診受診日」「受診医療機関」「判定結果」を記載しています。
1.事故の発生
6月13日（月曜日）、当該通知を送付する際、誤って別人の通知を封入して送付してしまいました。
6月23日（木曜日）、誤送付を受けた方が医療機関に通知を提示し、医療機関から別人の通知が同封されていたとの連絡があり、本件誤送付が判明しました。
2.事故発生後の対応
6月23日（木曜日）、医療機関から通知を回収し、謝罪するとともに、誤送付を受けた方に謝罪及び経過説明を行いました。
同日、誤送付をされた方に謝罪及び経過説明を行いました。
3.今後の防止策
本件は通知を送付する際の確認が不十分であったために発生しました。
今後は、通知送付時のダブルチェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。
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