エスプールグローカル、横須賀市とオンライン窓口の実証実験開始。市内5か所にオンラインリモート窓口を開設（2023年3月20日）

横須賀市と、広域行政BPOサービスを提供する株式会社エスプールグローカルは、引っ越しや子育て、マイナンバーカード関連の手続きをビデオ通話によってリモートで支援するオンライン窓口を市内5か所に設置し、実証実験を開始することとなりました。

実証実験の概要

実証実験では、エスプールグローカルのオンライン窓口を市内の行政センターや大型商業施設に設置いたします。横須賀市で導入されている手続きナビや申請サポートプラス（行政手続き支援ツール）の操作、デジタル庁が進めている引越しワンストップサービスや、マイナンバーカード申請・マイナポイント設定支援の手続きに関するサポートをビデオ通話によって受けることができます。

実施期間

令和5年（2023年）3月23日（木曜日）から令和5年（2023年）5月31日（水曜日）まで

実施場所

・コースカベイサイドストアーズ

・ウィング久里浜

・追浜行政センター

・西行政センター

・役所屋中央店

詳しくはこちら（PDF：496KB）

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