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ボイスバンクとは、市民の皆さまから「よこすか市政への提言」等の手紙や電話、電子メールなどで頂いた市政へのご意見・
ご提案「市民の声」と、それに対する横須賀市の回答・対応を、自由に検索して閲覧できるシステムです。
条件を入力し検索すると、検索結果の一覧が表示されます。次に、検索結果一覧の中の表題を選択すると、個々の
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市の「回答・対応」はその時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、現在の状況と異なる場合があります。

公共下水道敷使用料の支払い方法について

VOICE NO.9111

カテゴリー:居住環境(都市計画・開発・公害・ペット)

市民の声009/06 2024年04月12日受付

詳細情報

ご意見・ご提案
 横須賀市の「公共下水道敷使用料納入通知書兼領収書」についてなのですが、支払いに際し、コンビニエンス払いなどに対応していない書類が届き、支払いに苦慮しています。
 コンビニでの支払いができないため銀行に行きましたが、待ち時間が長いので、それを回避するために郵便局に行きましたが、取り扱い不可でした。
 このような書式で、支払いをさせるのは、時代に合っていないと感じます。一般企業やeLTAXなどもあるので多様な支払方法に対応してほしいです。時間はただではありません。不便を感じている市民も多いと思います。
回答・対応

 お申し出の使用料は、下水道の敷地を使用している方のみにお支払いいただいている使用料です。現在は、納入通知書によるお支払いをお願いしています。指定の金融機関等の窓口であれば、振込手数料のご負担がなく、お支払いいただくことができます。
 コンビニエンスストアでの支払いなど、お支払方法の追加は、利便性の向上につながりますが、導入費用や決済に係る手数料などの費用が増加しますので、現時点での追加は、困難であることをご理解いただければと思います。
 一方で、社会状況の変化により、支払方法の追加は今後の課題でありますので、増加する費用負担のあり方を含めて検討する必要があると考えています。
 なお、公共下水道敷使用料は、制度上、地方税共同機構が提供するeLTAX(エルタックス)サービスの対象外となっています。

上下水道局経営部経理課

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