更新日:2023年7月3日
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報道発表資料
他自治体において、富士通株式会社(以下、「事業者」という。)が提供するシステムに起因する住民票の写しの誤発行が発生しました。
今般、事業者から別添の依頼(PDF:175KB)を受け、下記のとおりサービスを停止し、システムの安全性を検証するための点検を行うこととしました。
記
1 サービス停止に伴う影響範囲
マイナンバーカードを用いたコンビニ交付サービスを停止します。
住民票の写し、印鑑登録証明書及び戸籍全部(個人)事項証明書が取得できなくなります。
2 サービス停止期間
7月5日(水)から停止します。
なお、再開時期については、事業者が今後の対応を検討中のため、未定です。再開時期は判明次第、ホームページでお知らせします。
3 市民への案内
通常どおり、窓口での証明書発行はできますので、ホームページ・Twitter・LINE等各種広報手段を活用し、市役所・各行政センター・各市民サービスセンター(役所屋)の利用をご案内します。
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