郵送事務処理センターの不適切な会計処理について

1.請求金額

合計6,956,300円

2.請求先（郵送事務処理センターの委託先企業）

株式会社ヒューマントラスト

東京都豊島区東池袋3丁目1番1号 サンシャイン60 21F

3.請求日

令和8年3月12日

4.改ざんの内容

（1）令和6年10月から令和8年2月10日 約1年4か月間

（2）概要

 ア 委託事業者の郵送事務処理システムデータの改ざん

 イ 市へ提出する郵便日計表の金額の改ざん

 ウ 小為替額（手数料）の過少申告

 エ 証明書交付時の市職員確認印の不正な押印

5.再発防止策

（1）郵送事務処理センター業務の全体的な点検・見直しを行い、信頼回復に向けた取り組みを実施する

（2）市と委託先事業者が連携し、小為替等の管理について適切な監督・確認を徹底する

（3）市および委託先における管理体制を強化するとともに、管理基準を整備する

6.市長コメント

市民の皆さんにご不信とご不安、損害を発生させてしまい大変申し訳なく思っています。

徹底した原因究明と再発防止策の策定・実施を指示しました。

また、未収納金の速やかな回収を指示しています。

今後、このような事態を発生させることがないよう、業務管理の意識改革を進めます。