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ボイスバンクとは、市民の皆さまから「よこすか市政への提言」等の手紙や電話、電子メールなどで頂いた市政へのご意見・
ご提案「市民の声」と、それに対する横須賀市の回答・対応を、自由に検索して閲覧できるシステムです。
条件を入力し検索すると、検索結果の一覧が表示されます。次に、検索結果一覧の中の表題を選択すると、個々の
「ご意見・ご提案」と「回答・対応」の詳細情報が表示されます。
市の「回答・対応」はその時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、現在の状況と異なる場合があります。

職員の対応について

VOICE NO.9182

カテゴリー:対応・組織(職員対応・組織体制)

市民の声097/06 2024年10月15日受付

詳細情報

ご意見・ご提案
 妻が今月65歳になり、年金を受給するようになりますが、それに伴い今まで私の年金から天引きされていた介護保険は、どのようになるのかを問い合わせしました。
 担当の方が電話に出られ、こちらの質問にもとても、丁寧に分かりやすくご説明をいただきました。お陰様で介護保険の仕組みも理解できました。
 初歩的な質問にもきちんとご返事をいただきまして、ありがとうございます。
回答・対応

 この度はご丁寧なお礼状をいただき、大変恐縮でございます。
 拙いご説明ではございましたが、ご要望に沿うことができたようであり、嬉しく思っております。
 今後も疑問等ございましたら何なりとお問い合わせくださるようお願いいたします。重ねまして、ご連絡大変ありがとうございました。

民生局福祉こども部介護保険課

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