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ボイスバンクとは、市民の皆さまから「よこすか市政への提言」等の手紙や電話、電子メールなどで頂いた市政へのご意見・
ご提案「市民の声」と、それに対する横須賀市の回答・対応を、自由に検索して閲覧できるシステムです。
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市の「回答・対応」はその時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、現在の状況と異なる場合があります。

分館1階のトイレと駐車場について

VOICE NO.9192

カテゴリー:公共施設(公園を除く公共施設全般)

市民の声108/06 2024年10月22日受付

詳細情報

ご意見・ご提案
1.障害福祉課に子どもを車いすで連れてきても、おむつを替える場所がなく困っています。移動するのが困難なので、はぐくみ館へ案内されても大変です。トイレ内に赤ちゃん用の台は設置されていますが、子どもは、もうその台に乗れるサイズではないので利用できません。ユニバーサルベッドが難しいのであれば、長椅子などを置いていただけると助かります。 障害福祉課を利用する人が、どういう状態であるか、改めて考えていただけると助かります。
2.障害がある人は、移動が大変な人が多いです。なぜ、障害福祉課が駐車場から一番離れたところにあるのですか。雨の日は本当に困っています。ぜひ、場所の変更を検討してください。

回答・対応

1.分館1階のトイレについて
 分館1階にはバリアフリートイレが2箇所(男女共用と女性専用)あり、令和6年3月に男女共用バリアフリートイレ内にユニバーサルベッドを設置しています。
 いただいたご意見を踏まえ、状況を確認し、待合スペースから確認できる場所に、バリアフリートイレ内の設備がわかる案内用図記号を掲示する改善を行うとともに、お問い合わせいただいた際は、適切にご案内できるよう、職員間で情報を共有しました。

2.駐車場について
 来庁者用駐車場につきましては、ご意見のとおり、分館からは距離のある場所であり、障害をお持ちの方に対してはご不便をおかけすることもあるかと思います。申し訳ありません。
 現在は、生活福祉や介護などの、福祉に関わる部門を1つの建物にまとめて配置することで、お客様の手続きをスムーズに行っていただくことを目的に、障害福祉課を分館1階に配置させていただいています。
 なお、障害者用駐車場につきましては、東口に平置きのスペースを4台分設けておりますので、こちらを使用していただけますと、車への乗り降りもしやすいかと思います。
 また、4階渡り廊下をご利用いただくことで、建物の中を通って移動いただけますので、どうぞよろしくお願いいたします。
 今後も、皆様が利用しやすい庁舎内の配置について、継続して検討してまいりますので、ご理解のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

民生局福祉こども部障害福祉課

総務部総務課

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