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ボイスバンクとは、市民の皆さまから「よこすか市政への提言」等の手紙や電話、電子メールなどで頂いた市政へのご意見・
ご提案「市民の声」と、それに対する横須賀市の回答・対応を、自由に検索して閲覧できるシステムです。
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市の「回答・対応」はその時点のものであり、その後の社会情勢や制度の改変などにより、現在の状況と異なる場合があります。
清掃作業員の対応について
VOICE NO.9310
カテゴリー：対応・組織（職員対応・組織体制）
市民の声075/07 2025年09月02日受付
詳細情報
つい最近、横須賀市に引っ越してきて、自宅のごみの収集日を間違えて出してしまいました。
その際に、清掃作業員から見下す態度をとられてしまいました。
引っ越してきたばかりで、誰しも間違えることもあるので、職業として業務をしている以上、プロ意識をもって接していただきたいと思います。
その際に、清掃作業員から見下す態度をとられてしまいました。
引っ越してきたばかりで、誰しも間違えることもあるので、職業として業務をしている以上、プロ意識をもって接していただきたいと思います。
このたびは、清掃作業員の対応について、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫びいたします。
お住まいの地域のごみ収集業者は、横須賀市が委託した事業者が担当しております。
日ごろから、委託業者に対し、丁寧な市民対応や身だしなみ、安全運転などについて指導しておりますが、ご指摘いただいたご意見について、速やかに委託業者へ伝え、再発防止に努めてまいります。
お住まいの地域のごみ収集業者は、横須賀市が委託した事業者が担当しております。
日ごろから、委託業者に対し、丁寧な市民対応や身だしなみ、安全運転などについて指導しておりますが、ご指摘いただいたご意見について、速やかに委託業者へ伝え、再発防止に努めてまいります。
環境部廃棄物対策課
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