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ボイスバンクとは、市民の皆さまから「よこすか市政への提言」等の手紙や電話、電子メールなどで頂いた市政へのご意見・
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不用品回収業者への対応について

VOICE NO.9387

カテゴリー:資源循環(ごみ・美化・リサイクル)

市民の声155/07 2026年03月13日受付

詳細情報

ご意見・ご提案
 無許可の廃棄物収集運搬業者が4年間にわたりチラシ投函を繰り返しています。廃棄物対策課へ投函地域や頻度など詳細を報告し続けましたが、先週も同様のチラシが投函されていました。
 担当課は「電話指導を行った」とするのみで再発を防げておらず、行政指導が形骸化していると言わざるを得ません。チラシには回収日時や連絡先が明記されているにもかかわらず「捕捉できない」という回答も不十分です。長期間の通報にほとんど返信がなく、対応の誠実さにも疑問を抱いています。

【要望事項】
1. 通報記録を精査し、警察・検察と連携のうえ、廃棄物処理法第7条・14条違反での刑事告発を行ってください。

2. 覆面パトロールや収集業者との連携を含む、実効性のあるパトロール体制を構築し、投函や回収の瞬間を確実に捉えられる仕組みを整備してください。
 市民の生活環境を守るため、毅然とした行政対応を強く求めます。



回答・対応
 このたびは、長年にわたり無許可の不用品回収業者によるチラシ投函等の情報提供をいただき、誠にありがとうございます。

 本市では廃棄物処理法第7条第1項・第14条第1項に基づき、無許可収集運搬には厳正な指導を行っています。しかし、有価物を扱う業者は直ちに「廃棄物」と判定しづらいため、ご提供いただいた地域や日時の情報をもとに、まず電話ヒアリングを実施。その上でパトロールを行い、排出物が廃棄物に該当するかを現地で確認しています。

 違反行為を確認した場合は速やかに是正指導し、悪質と判断されれば警察署への通報も行います。また、町内会等を通じ市民の皆さまへの啓発を継続し、未然防止に努めています。

 これまでに対象業者から「中止する」との回答を得ております。

 今後もチラシ投函の継続を確認次第、廃棄物該当性を精査した上で監視と指導を強化いたします。併せて、より実効性のある法的措置を可能にする法整備を国へ要望してまいります。

 引き続き市民の皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

環境部廃棄物対策課

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