コミュニティセンターのペナルティ制度について

予約した部屋のキャンセルをせず、予約した部屋を利用しない、いわゆる「無断キャンセル」が
発生しています。

こういった無断キャンセルは、「部屋が空いているなら利用したかった。」という他の団体が
部屋を利用する機会を奪っています。

無断キャンセルを防止し部屋を有効利用するために、令和2年6月1日利用分から無断キャンセルに
ペナルティを課す制度を開始しました。

次のような場合、無断キャンセルと判断し団体にペナルティポイントを1ポイント付加します。

例　ある団体が午後2時から午後3時まで予約をしていた場合

無断キャンセルに対するペナルティの付加は、以下のように行います。

例　ある団体が7月に無断キャンセルを2回した場合

1. 7月のペナルティポイントを合計
   ペナルティポイントの合計が2ポイントなので、この団体の利用を制限します。
2. 3ヶ月後・4ヶ月後の利用を制限
   この団体は、7月の3ヶ月後と4ヶ月後にあたる10月・11月のコミュニティセンターの利用が
   制限されます。

（参考）

• 抽選予約ができなくなるのは
  利用を制限されている10月の利用を申込む8月と、11月の利用を申込む9月です。
• 先着予約ができなくなるのは
  利用を制限されている10月と11月です。

ペナルティポイントが付加された場合、公共施設予約システムにログインし
トップページ左側にある「メッセージ（通知）」ボタンを押すと、
現在のペナルティポイントの状況を確認することができます。