個人情報漏えい事故の発生について

1.事故の概要

令和8年7月21日、対象生徒ほか複数名の指定変更承認に係る事務処理を行い、指定変更承認通知書を保護者あてに郵送しました。

令和8年7月23日(木曜日)に、郵送した保護者から、他の生徒の通知書が同封されているとの連絡があり、確認の結果、同日に事務処理を行った別の生徒1名に係る通知書を、誤って同封して郵送していたことが発覚しました。

2.事故発生後の対応

連絡をいただいた保護者に事態を説明し、謝罪するとともに、別の生徒に係る通知書を回収しました。

個人情報が漏えいしてしまった生徒の保護者に対しては、経過説明と謝罪を行いました。

3.原因

生徒の就学に係る事務処理の際、封入・封緘における複数人による確認を行いませんでした。

4.今後の防止策

児童生徒の就学に係る通知等の交付手続きにおいては、確認を複数人で行うことを徹底し、再発防止に努めます。