マイナンバーカードを紛失してしまった

質問カードNO：8333

質問

マイナンバーカードを紛失してしまった

回答

マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失した場合には、すぐに以下窓口へご連絡いただき、マイナンバーカード（個人番号カード）の電子証明書等の機能の一時利用停止を行ってください。
外出先で紛失した場合には、併せて警察への届け出をお願いします。
マイナンバーカード（個人番号カード）の再交付を希望される場合は、市役所または各行政センターで手続きをお願いします。

＜マイナンバーカード（個人番号カード）を紛失した場合の連絡先＞
マイナンバー総合フリーダイヤル（無料）：tel:0120-95-0178
個人番号カードコールセンター（有料）：tel:0570-783-578（24時間受付）