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更新日:2024年11月11日

ページID:108333

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自動音声による電話案内の試行実施について

横須賀市上下水道局では、水道料金等の督促において、一定期間お支払の確認ができないお客様に対して、自動音声による電話案内を試行的に実施します。

携帯電話の場合、電話に出られない時や話し中の時はSMS(ショートメッセージサービス)でお知らせを送信します。

実施期間

令和6年11月19日から令和7年3月まで。

電話連絡の時間帯は、平日9時00分から15時00分まで。

発信元電話番号・SMS差出人名

発信元電話番号:050-1722-4328(05017224328)
SMS差出人名:yokosuka

ご注意

  • この自動音声やSMSで請求金額や振込先等をご案内することはありません。
    なりすましによる詐欺電話にご注意ください。
  • SMSには返信できません。

お問い合わせ先

上下水道局お客様料金サービスセンター
【電話】
046-823-3232(8時~19時(1月1~3日を除き営業))
【窓口】
・横須賀市小川町11 本館1号館8階3番窓口(8時30分~17時(平日のみ))
・横須賀市若松町1-17(10時~19時(1月1日~3日を除き営業)

 

お問い合わせ

上下水道局経営部経営料金課

横須賀市小川町11番地 本館1号館8階<郵便物:「〒238-8550 経営料金課」で届きます>

電話番号:046-822-8618

ファクス:046-821-4611

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