「119」番へ電話をかける際の注意事項

通報の際のお願い

携帯電話からの通報では通報場所により、管轄外の消防に「119」番通報が入ってしまう場合があります。

• 携帯電話で住所や場所を伝えるときは、「○○市××町から通報しています。」と一言お願いいたします。
• 管轄外の場合には、管轄の消防に通報を転送する場合もあります。
• 自動車を運転中に事故や火災に遭遇し、「119」番通報をする場合には、次の点にご注意ください。

• 自動車専用道路などでは、災害地点を正確に伝えるのが困難です。
• 道路脇に設置してある「非常電話」を利用してください。

• 「119」番への通報は、緊急性のある場合以外は控えてください。
• 「119」番の回線数には限りがあるので、他からの緊急の通報が受信できなくなってしまいます。

• 病院の問い合わせ先は、こちらからご確認ください。

電話機の機種別119番のかけ方

• 加入電話：電話器を取って「119」番をダイヤルします。
• 電話「119」番の専用ダイヤルをまわすものと、前面の赤ボタンを押してからダイヤルするものの2種類があります。
• 赤・ピンク電話：そのままでは「119」番につながりません。店の人にカギで切り替えてもらってからダイヤルします。
• 黄電話：ほとんどが前面に緊急用ボタンを設けており、このボタンを押して「119」番します。
• カード専用電話：カードは不要。前面の赤ボタンを押して「119」番をダイヤルします。

119番通報から現場到着まで

• 横須賀市内、三浦市内、葉山町内から「119」番に電話をかけると、横須賀市・葉山町消防指令センターに通報が入ります。
• 横須賀市・葉山町消防指令センターでは、「119」番通報を24時間体制で受信しています。
• 「119」番が入ると、指令センター員はその災害状況を聴取して、必要な緊急車両（消防車や救急車）のある消防署に出場指令をします。
• 消防署では、出場指令を受けると迅速に出場体制を整え、要請に応じた緊急車両で災害現場へ急行します。
• 災害現場に到着したら、災害に応じた消火・救急・救助などの活動を行います。

119番通報に関係するその他の情報

• FAXによる119番通報
• 聴覚障害者の119番通報
• NET119について
• 119番映像通報システム(Live119)
• 様々な言語からの119番通報に対応しています
• スマートフォンで119番通報をする際はGPSを有効にしてください
• 「いたずら」の119番通報は犯罪行為です

お問い合わせ

消防局指令課

横須賀市小川町11番地　消防局庁舎3階＜郵便物：「〒238-8550　指令課」で届きます＞

電話番号：046-822-0119（緊急時はこちらへお電話ください）

ファクス：046-823-8406

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページは見つけやすかったですか？

1：見つけやすかった

2：ふつう

3：見つけにくかった

このページは分かりやすかったですか？

1：分かりやすかった

2：ふつう

3：分かりにくかった

このページは役に立ちましたか？

1：役に立った

2：ふつう

3：役に立たなかった