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更新日：2026年3月12日
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横須賀市内事業者のオンライン活用事例！～德乃
オンラインで届ける創作活動
～ファンとの絆を深めるデジタル活用～
【出席したセミナー】
【活用しているコンテンツ】
・TikTok（外部サイト） / Instagram（外部サイト） / note（外部サイト）
■最初の一歩から見えたSNSの効果
レースや上質な生地を使ったリングピローやお財布ピロー、
インテリアファブリックといったオーダーメイド小物や、手作りのオリジナル作品をインターネットで販売しています。実店舗を持たないので、SNSを活用してお店や商品の情報を発信しています。他には、占い師としてマルシェに出店したり、ブースや商品の魅力を引き出すアドバイザーとして運営側に加わったり、幅広く活動しています。
本人が特定されるリスクを懸念し、これまでSNSの活用に慎重でしたが、SNS集客講座でTikTokの活用を勧められたことをきっかけに挑戦しました。横須賀市のセミナーにも、SNSを活用した集客の知識を深めたいと考えて、参加しました。
TikTokでの商品紹介のライブ動画や写真投稿が、お客様の購入の決め手になっていると感じるようになってから、制作した作品を投稿するように心がけています。特にピンクのレース小物は、人気があって多くの人に好評でした。投稿すると「かわいい！ほしい！買う！」とすぐに反応してくれる熱心なお客様の心をつかめているので嬉しいです。
ベビー用品のスタイ（よだれかけ）の写真や動画投稿の評判が良く、「買う前にイメージがわいてよかった」という声をいただき、制作と動画投稿のモチベーションになっています。
■毎朝LIVE配信！SNSでファンとのつながりを強化し、商品の魅力を広げる
現在、日課となっているTikTok LIVE（リアルタイム動画配信）は、お客様とつながることができる楽しい時間です。毎朝7時から開始して、日によって30～60分間のLIVE開催を行っています。
LIVE配信を始めて1年以上が経ち、毎日配信を続ける中で、視聴者の方々と交流を深めています。配信内容は、直近で参加したセミナーで学んだことや私自身の経験談など、様々なテーマでトークをしており、いつもご視聴くださる方から初めての方まで、幅広くご参加いただいています。商品や配信内容に対する皆様の温かい反応に私自身も元気をもらえて、貴重な時間となっています。
■SNSで幅広い層へ作品の魅力を届ける
SNSを通して多くの方とつながり、心を込めて仕上げた作品がお客様に喜ばれ、複数のご購入にもつながるなど、大きなやりがいを感じています。作品に対する自信もつき、より情熱をもって制作活動ができるようになりました。
現在は、西陣織の模造刀ケースの制作に力を入れています。大切な木刀を収納できる袋がなかなか売っていないとのことで、新たな制作や既存品の加工の依頼などもいただいています。
また、メンズ向けポケットティッシュケースや御朱印帳のオーダーもいただいており、今後は海外の方向けの手裏剣入れにも挑戦したいです。
■自分らしさを大切に踏み出すSNS活用の一歩
今後は、TikTokをはじめとするSNSで作品画像の投稿を増やしていきたいと思っています。現在は、制作活動が中心となっているため、写真や動画の編集、SNSへの発信に十分な時間を取れずにいますが、新作や投稿を楽しみにしてくださる方がいることも励みです。
TikTokでのライブ配信やnoteでの作品や記事の投稿は、楽しみに待っていてくださるお客様のためにも、今後も続けていきたいと考えています。これらの発信で、作品を知ってもらい、興味を持っていただくきっかけとなれば制作意欲の糧になります。何より、心を込めて作った作品を喜んでもらえていることが直接伝わるSNSに魅力を感じるので、これからもSNSを通じたお客様とのコミュニケーションを大切にしていきたいです。
■MOVE ON!セミナーについて
德乃の方に参加いただいた、「MOVEON!」セミナーでは、講師による出席者のSNSアカウントの投稿の添削やアドバイスも実施しています。
現在、SNSを運用されている市内事業者の方も、自社のSNSの長所の再発見や投稿の見直しに、ぜひ「MOVEON!」セミナーをご活用ください！
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