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更新日：2026年6月24日
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横須賀市内事業者のオンライン活用事例！～・たかなし洋服店・上町商店街連合会
オーダースーツや街の情報を発信！地域で進めるオンライン化
【出席したセミナー】
【活用しているコンテンツ】
■時代の変化に合わせた広報手段でお店や地域をPR！
昔はタウンページやミニコミ誌、ポスティングなどによるPR、集客が主流でしたが、現在はSNSを通して全国へお店の情報を発信できる時代になりました。
Googleビジネスプロフィールを始めたのは3、4年前からですが、実際にGoogleを見て初めて来店されるお客様も増えており、とても重要なコンテンツだと感じています。横須賀市のGoogleセミナーを受けて、改めて活用のメリットや継続のしやすさを認識しました。
スマートフォンで撮影した写真を使用し、気軽にアップすることができるため、タイムリーなお店の情報や地域のお得なキャンペーンなどを継続的に発信しています。1週間に1度のペースで投稿することを目標に、これからもGoogleビジネスプロフィールをはじめ、SNSを運用していきたいです。
■“見つけてもらう”につながる翻訳や分析機能
Googleビジネスプロフィールを見て来店されるお客様の中には、
海外の方も多くいらっしゃいます。Googleに記載した内容がその国の言語に翻訳されるため、サービスや場所、口コミをインターネットで事前に確認でき、お店の存在を知ってもらうきっかけになっています。Googleの口コミ機能を利用してお店に対する質問をいただくこともあり、自社ホームページとは違ったメリットがあります。
また、Googleビジネスプロフィールには分析機能があるため、表示回数やユーザーのアクションを見ることができ、経営するうえで一つの指針となっています。
■オーダースーツ×オンライン化
ネットショッピングが主流になり、様々なサイズや色のスーツが手に入るようになりましたが、当店ではECショップのみでのオーダー方法は取り入れず、店舗へお越しいただくか、自分が出張可能ならば出向き、お客様のサイズを採寸しています。昨年から始めた横須賀市のふるさと納税では、どうすればこのサービス形態をECサイトで提供できるか検討し、商品券という形で販売することに決めました。新しい取り組みでしたが、遠方から注文してくださるお客様もいらっしゃり、挑戦してよかったと感じています。
テーラーとして商品の完成度は維持しつつ、オンライン化できる部分は積極的に取り入れていくことで、新しい顧客獲得につなげています。
■上町商店街・地域が一体となって挑戦！
自分が使用してみて良いと感じたコンテンツは、他店にもおすすめしています。
上町には若い店主のお店が増えてきているので、SNSを使って街のイベントや魅力を発信してくださる方が多くいらっしゃることは心強く、ありがたいです。そうした店舗に刺激を受けながら、商店街のイベントでSNSを活用した取り組みや、キャッシュレス事業を実施することで、各店が少しずつオンライン化を進められたらと思っています。
商店会長として、街全体の集客やお客様の利便性にプラスになる取り組みは皆で共有し、地域を盛り上げていきたいと思っています。
■MOVE ON!セミナーについて
たかなし洋服店・上町商店街連合会の方に参加いただいた、「MOVEON!」ワークショップでは、GoogleビジネスプロフィールやSNS活用方法について、講師による質疑応答の時間も用意しています。
現在、SNSを運用されている市内事業者の方も、自社のSNSの長所の再発見や投稿の見直しに、ぜひ「MOVEON!」セミナーをご活用ください！
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