閉じる

総合案内 > くらし・手続き > 届出・証明・納付先 > マイナンバー > マイナンバーカードに関する不審な電話にご注意ください

更新日:2026年11月5日

ページID:117971

ここから本文です。

マイナンバーカードに関する不審な電話にご注意ください

全国的にマイナンバーカードの手続きを装った詐欺とみられる電話がかかってくる事案が発生しています。

横須賀市においても、市内のお宅に自動音声で市役所や郵便局を騙った不審な電話がかかってきていることが複数確認されました。

原則として、市民の皆様からの御相談以外で、横須賀市が電話や郵便等でマイナンバーを確認することはありませんので、そのような電話や郵便等には対応しないようお願いします。

また、郵便局がマイナンバーカードの受取等に関して、自動音声や電話で個人情報を聞き出すことはありません。

不審な電話には応答せず、すぐに切りましょう。

マイナンバー制度についてのお問い合わせ

マイナンバー制度についての質問は以下の窓口へ御相談ください。
また、マイナンバー制度の詳細については、本市ページの他、内閣官房及び個人情報保護委員会のページについても併せて御確認ください。

<マイナンバー制度全般、通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)について>
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178(無料)

一部IP電話等で上記のダイヤルに繋がらない場合

  • マイナンバー制度全般に関すること 050-3816-9405(有料)
  • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関すること 050-3818-1250(有料)

平日 午前9時30分から午後8時
土日祝日(年末年始を除く) 午前9時30分から午後5時30分

不審な電話や手紙等を受けた場合

不審な手紙や電話等を受けた場合は以下の窓口へ御相談ください。
また、マイナンバーを利用した詐欺等の情報については、消費者庁のホームページも併せて御確認ください。

<不審な電話などを受けた場合>
横須賀市消費生活センター
046-821-1314
月曜日~金曜日午前9時から午後4時
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く

警察相談専用窓口
#9110
045-664-9110
平日 午前8時30分から午後5時15分
各都道府県警察本部で異なります。土日祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県を除き、当直または音声案内で対応

<詐欺などの被害に遭われた場合>
至急110番で警察へ連絡してください。

詳細はこちら

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください!(総務省)(外部サイト)

お問い合わせ

民生局地域支援部窓口サービス課 担当:個人番号カード係

横須賀市小川町11番地 本館1号館1階(個人番号カード係は本館2号館2階)<郵便物:「〒238-8550 窓口サービス課」で届きます>

電話番号:046-822-8553

ファクス:046-822-1625

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページは見つけやすかったですか?

このページは分かりやすかったですか?

このページは役に立ちましたか?