更新日：2024年9月30日
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電子証明書の新規発行／更新の手続き
マイナンバーカードに係る公的個人認証（電子証明書）のお手続きは、全国的に申請者が多くなると、システムの動作が遅くなることがあります。その場合は処理に時間を要し、お待ちいただく時間が長くなります。ご理解をお願いします。
以下に該当する場合は、電子証明書の新規発行／更新申請書を提出してください。
- 電子証明書の有効期限が切れるため更新をする必要があるとき。
電子証明書の有効期限は、電子証明書の発行から原則として5回目の誕生日までです。有効期間満了の3か月前から更新手続きが可能です。
有効期限を過ぎると、コンビニ交付やe-Tax等が利用できなくなりますが、有効期限後であっても、マイナンバーカードに電子証明書を再登録することは可能です。
現在、地方公共団体情報システム機構から、対象者に更新手続きをお知らせする「有効期限通知書」が一律同じ内容で送付されています。詳しくはこちら（外部サイト）をご参照ください。 - 電子証明書が新たに必要となったとき
- 住所異動や戸籍届出等により住所・氏名・生年月日・性別に変更があったとき（署名用電子証明のみ）
- 旧氏の記載、変更、削除の請求を行ったとき（署名用電子証明のみ）
【住民基本台帳カードをお持ちの方へ】
マイナンバー制度の開始に伴い、住民基本台帳カードへの電子証明書の発行（更新）は終了しました。電子証明書の発行／更新にはマイナンバーカードが必要となります。
申請できる人
横須賀市内に住民登録があり、有効期限内のマイナンバーカードを所持している方
※原則15歳未満の方、成年被後見人の方へ【署名用電子証明書】は発行しておりません。【利用者証明用電子証明書】は法定代理人の方が申請できます。
申請窓口
電子証明書の新規・更新発行には30分程度のお時間をいただきます。
当日の混雑状況によっては、さらにお時間がかかることがありますので、余裕をもってお越しください。
1.窓口サービス課
- 平日8時30分から16時30分まで
- 2号館2階個人番号カード係でお手続きいただけます。
2.各行政センター（市内9か所）
- 平日8時30分から17時00分まで
3.市民サービスセンター（役所屋）中央店
- 火曜日から日曜日10時30分から18時30分まで（14時から15時を除く。）
- 予約制です。
こちらからインターネット予約（メンテナンス日時除く24時間対応）をお願いします。 - インターネットでのご予約が難しい方はお電話にてご予約ください。
日曜日、月曜日、年末年始（12月29日から1月3日）を除く営業日
10時30分から14時、15時から19時まで Tel 0120-025034
※令和6年10月1日より電話受付日時を変更しました。 - 横須賀モアーズシティ内駐車場の利用は有料となります。
- 第1日曜日、第3日曜日、月曜日、年末年始（12月29日から1月3日）、施設の休館日、システムメンテナンス等にあたる日は、お休みです。
- 中央店以外の市民サービスセンター（役所屋）では受付できません。
手数料
無料（マイナンバーカードの紛失等による再発行に伴う電子証明書の発行以外）
申請方法
原則として本人が申請してください。
「電子証明書新規発行／更新申請書」のほか、申請方法により以下の書類等が必要になります。
また、申請書には本人の署名が必要です。
1.本人が申請する場合（原則）
⇒即日で完了します。
※15歳未満の方および成年被後見人は、法定代理人が本人に代わって申請してください。
申請時にお持ちいただくもの
- 本人のマイナンバーカード（カードの交付時に設定していただいた暗証番号の入力が必要です。）
15歳未満の方および成年被後見人は本人のマイナンバーカードに加え、法定代理人の運転免許証、マイナンバーカード、その他官公署発行の写真付き本人確認書類（詳細は下記をご覧ください）をお持ちください。
2.代理人による申請の場合
本人がやむを得ない理由により来庁することができない場合、代理人による申請も可能です。なお、官公署が発行した写真付き本人確認書類をお持ちでない方は、代理人にはなれません。
（1）「電子証明書の有効期限通知書」がある場合
⇒即日で完了します。
申請時にお持ちいただくもの
- 本人のマイナンバーカード
- 代理人の運転免許証、マイナンバーカード、その他官公署発行の写真付き本人確認書類（詳細は下記をご覧ください）
- 「電子証明書の有効期限通知書」（必要事項を全て記入し、他人の目に触れないよう封筒などに封入した上で、持参してください。）
（2）「電子証明書の有効期限通知書」がない場合
1.同一世帯員または法定代理人が封入した暗証番号を持参する場合
⇒即日で完了します。
※ただし、住民異動届と同時に申請する場合のみ可能です。
住民異動届を申請した後日、電子証明書の新規発行／更新の場合はできません。
申請時にお持ちいただくもの
- 本人のマイナンバーカード
- 代理人の運転免許証、マイナンバーカード、その他官公署発行の写真付き本人確認書類（詳細は下記をご覧ください）
- 委任状
- 本人が封筒などに封入した電子証明書の暗証番号
2. 1以外の場合
⇒文書照会方式（数日かかります）
申請に基づき本人あてに照会文書を郵送します。
申請時にお持ちいただくもの
- 代理人の運転免許証、マイナンバーカード、その他官公署発行の写真付き本人確認書類（詳細は下記をご覧ください）
回答時にお持ちいただくもの
回答書を本人が持参する場合
- マイナンバーカード
- 必要事項を記入した回答書
回答書を代理人が持参する場合
- 代理人の運転免許証、マイナンバーカード、その他官公署発行の写真付き本人確認書類（詳細は下記をご覧ください）
- 申請者本人のマイナンバーカード
- 必要事項を記入した回答書および回答書にある委任状
官公署発行の写真付き本人確認書類
官公署発行の写真付き本人確認書類についての具体例など、詳しくはこちらをご覧ください。
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