更新日:2024年7月9日
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令和6年7月1日より発生しておりましたオンライン窓口システムの障害が、令和6年7月9日復旧したことをご報告いたします。
ご利用のみな様にはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
令和6年7月1日8時30分現在、緊急メンテナンスのためオンライン窓口をご利用いただけません。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
サービス再開の時期等が判明次第お知らせいたします。
ご自身での手続きが困難な市民の方をご支援するため、マイナンバーカードの関連手続きを行うオンラインの支援窓口を新たに開設しました。
オンライン窓口は専用オペレーターとのビデオ通話により、丁寧な案内が受けられますので、インターネットやパソコンに不慣れな方々も利用しやすい仕組みとなっています。
開設場所 |
開設時間 |
市役所本庁舎2号館2階 マイナンバーカード交付会場 |
8時30分~17時15分(開庁日) |
横須賀モアーズシティ7階 役所屋中央店 |
10時~20時(休館日を除く全日) |
(1)マイナンバーカードの申請(顔写真撮影も含む)
(2)マイナポータル(※)の利用(マイナ保険証・公金受取口座の登録等)
(※)マイナポータル
国が提供するサービスで、行政手続の検索、オンライン申請など、利用者個人の専用ウェブサイト。
行政等が保有する自身の情報や行政等からのお知らせを確認することも可能。
(1)マイナンバーカードの申請(新規申請の方)
(※)交付申請書がお手元にない場合は、こちらをご確認ください。
(※)その場でお顔写真の撮影を行います。
(2)マイナポータルの利用
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